Social Media – Cedere il controllo (per guadagnarne)

Il crescente interesse delle aziende nei confronti del corporate blogging ci dimostra che il ragionamento di Victor Lombardi di Management Innovation Group risponde necessariamento al vero.
Il suo post intitolato Reframing control in social media è un’analisi perfetta delle sfide che, la diffusione dei social media impone alle imprese.
Citando Jeff Jarvis, Lombardi afferma che bisogna cedere il controllo se si intende acquisirne ancora. La domanda, però, che sorge spontanea è la seguente: quanto controllo devono cedere realmente le aziende? E cosa ricevono in cambio?

Alla domanda è difficile rispondere in poche righe, ma il grafico in alto e i seguenti quattro punti vi possono certamente aiutare:

- costruire una comunità di clienti fedeli
- ridurre le spese per la creazione di contenuti
- incrementare la propria ‘audience’ attraverso il viral marketing
- combattere contro quello che potrebbe diventare un disruptive media

E se qualcosa non è chiaro e avete ancora dei dubbi potete rivolgervi al servizio di consulenza di Communicagroup che da qualche anno opera nel settore.

Per saperne di più:

- Noise between stations: Reframing control in social media
- Jeff Jarvis: Losing control to gain control
Jim Faris: Social Media and Value Creation
- i-mage: Consulenza e Architetture di Comunicazione

(via Hiku)