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alle 01:30
da redbaron
Customer satisfation
Se qualcuno ha deciso di dare il via alla settimana del servizio clienti un motivo ci sarà ?! Sette giorni durante i quali sette blogger esperti si cimentano nell’argomento e per primo tocca a Jon Strande. Sono d’accordo con te my friend, troppo spesso le aziende, impegnate ad acquisire nuovi clienti, si “dimenticano” della soddisfazione di quelli vecchi.Con buona pace di tutte le tecniche di customer care. E’ solo uno spunto di riflessione per turbarvi la giornata.
gen 05
18
da redbaron
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