IWBank, la banca che blogga

Il corporate blogging in Italia è ancora merce rara. La maggior parte delle aziende nostrane ignorano o fingono di ignorare i cambiamenti nel modo di fare pr che il tool blog sta determinando all’estero, specie negli Stati Stati Uniti. Il concetto alla base della nuova comunicazione è stabilire un dialogo più schietto, informale e diretto tra azienda e clientela: un’idea che suona quasi blasfema in un paese come l’Italia, dove la comunicazione aziendale è “ingessata” per definizione.

Eppure qualcosa si muove: il corporate blog di IWBank, edito dal Ceo in persona Pasquale Casale, rappresenta infatti una notevole eccezione alla regola e potrebbe assurgere al ruolo di apripista per iniziative simili se solo fosse gestito con maggior convinzione. Il tono con cui Casale scrive i suoi post è quello giusto, come giusta e coraggiosa appare la scelta di lasciare aperti i commenti ai quali il Ceo risponde sistematicamente. Se a tutto questo Casale vorrà aggiungere una maggiore regolarità e continuità nel postare, allora meriterà la promozione a pieni voti.

(Via IMlog)