USA, sempre più manager preoccupati dall’attività on line dei loro dipendenti

I manager d’azienda si preoccupano solo di ciò che  i loro clienti reali e potenziali dicono e fanno on line? Sembrerebbe di no: stando a quanto rivela una recente ricerca realizzata da Deloitte, il 60 per cento dei dirigenti intervistati pensa di avere non solo il dovere, ma anche il diritto di sapere come i propri dipendenti descrivono la propria azienda e, cosa ancora più interessante, che immagine danno di se stessi quando sono on line  su blog, Twitter, Facebook e compagnia cantante.

A guardar bene, il secondo dato è più interessante del primo: se infatti è vero che lasciar parlare i propri migliori elementi con l’esterno secondo un preciso progetto di comunicazione giova all’immagine dell’azienda, altrettanto vero è che oggi tutti dipendenti hanno teoricamente la facoltà di dire quello che vogliono on line, e generalmente lo fanno al di fuori di qualsiasi controllo. L’immagine che danno di sé, nel bene e nel male, anche se veicolata nella sfera privata, influisce in molti modi sull’immagine dell’impresa in cui lavorano, secondo l’assioma “dimmi chi lavora per te e ti dirò che azienda sei”.

La rete e i social network hanno insomma reso assai difficile definire dove iniziano e dove finiscono la sfera pubblica e privata di un dipendente, mentre increbilmente  sono ancora molto poche le aziende (sprattutto in Italia) che si sono dotate di una policy espressamente dedicata a questo delicato problema.

Dal canto loro i dipendenti offrono risposte un tantino contraddittorie: mentre il 53 per cento di loro ha  infatti detto chiaramente che le loro attività on line e affar loro e non dei datori di lavoro, ben il 74 per cento degli intervistati concorda nell’affermare che i social network rendono molto più facile danneggiare la reputazione di un’azienda.

Un po’ come dire: “So di avere una pistola puntata alla tua tempia ma non scocciarmi con le tue inutili preoccupazioni: quello che faccio nel mio tempo libero è affar mio”.

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